為深入貫徹《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》,高質(zhì)量推進(jìn)“1+X”證書制度試點(diǎn)工作,經(jīng)貿(mào)與信息工程系與北京華唐中科科技集團(tuán)有限公司開展合作,于2021年12月29日下午組織了1+X呼叫中心客戶服務(wù)與管理職業(yè)技能等級(jí)證書(初級(jí))考證工作。
考試采用閉卷機(jī)考的形式,??疾鞂W(xué)生聽打錄入,呼入語音,,呼出語音,,在線客服,電話銷售五個(gè)方面的能力,,我系共50名同學(xué)參加了此次考試,。
系部領(lǐng)導(dǎo)巡視考試組織情況
為確保1+X考證工作順利開展,系部從成立考試工作小組,、考前動(dòng)員,、考前培訓(xùn)、考務(wù)人員配備與培訓(xùn),、設(shè)備調(diào)試,、組織考試等方面進(jìn)行精心籌備,嚴(yán)格按照1+X證書制度考核管理規(guī)定部署考務(wù)組織工作,??荚囘^程紀(jì)律嚴(yán)明,平臺(tái)穩(wěn)定,充分保證了考試的順利進(jìn)行,。